Política de Privacidade

Nós da LINKEME SOLUÇÕES INTEGRADAS LTDA. estamos comprometidos em respeitar a sua privacidade e utilizar de forma consciente os dados pessoais confiados à nossa equipe. Esta Política de Privacidade tem como objetivo fornecer informações claras e precisas sobre como suas informações são coletadas, usadas e divulgadas pela LinkeMe.

Pedimos que leia este documento com atenção. Ele possui o objetivo de informar de maneira detalhada como são tratadas as informações pessoais, coletadas por meio do acesso à nossa plataforma (https://linkeme.app/).

A presente Política de Privacidade foi elaborada com base nas normativas legais sobre o tema, em especial a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (“LGPD”) – Lei Federal n° 13.709/2018. Caso você tenha qualquer dúvida sobre a LGPD e como ela se aplica aos nossos serviços, sinta-se à vontade para nos contatar pelo e-mail info@linkeme.app.

1. Tipos de Informações Coletadas

Podemos coletar ou ter coletado as seguintes categorias de informações sobre você. Em alguns casos, as informações que coletamos podem se enquadrar em mais de uma categoria.

1.1 Dados de Contato e Identificadores Pessoais

• Nome, telefone, endereço, e-mail, CPF, e outros identificadores pessoais.

1.2 Informações Comerciais

• Dados de identificação da empresa como CNPJ, EIN ou outro, endereço para envio de amostras.

1.3 Informações de Pagamento

Se você optar por fazer um pagamento ou usar os serviços da LinkeMe, poderemos solicitar que você forneça informações financeiras (por exemplo, número de cartão de crédito ou débito) para processar o pagamento. Essas informações são enviadas diretamente ao nosso processador de pagamentos terceirizado para processamento. Nosso processador de pagamentos, Stripe, pode usar suas informações de pagamento de acordo com a Política de Privacidade da Stripe.

1.4 Informações Sobre Atividades Online ou na Rede

• Informações sobre sua interação com nossa plataforma, aplicativos móveis, propriedades digitais e anúncios, incluindo histórico de navegação e pesquisa.

1.5 Preferências Pessoais

• Incluindo sua lista de desejos, bem como preferências de marketing e cookies.

Ao interagir com nossa plataforma, certos dados são coletados automaticamente de seu dispositivo ou navegador web, como IDs do dispositivo, endereços IP, cookies, e informações de navegador web.

2. Crianças

Cumprimos as leis locais e não permitimos que crianças se registrem em nossa plataforma quando estiverem abaixo do limite de idade legal do país em que residem.

3. Como Usamos Seus Dados Pessoais

3.1 Fornecimento do Serviço

Quando você utilizar nossa plataforma, usaremos seus dados pessoais para fornecer o serviço solicitado.

3.2 Comunicação de Informações

Para comunicar informações sobre produtos, eventos e para outras finalidades promocionais.

3.3 Proteção de Direitos

Para proteger direitos, propriedade ou segurança nossos ou de terceiros.

3.4 Pesquisa e Análise

Para fins gerais de pesquisa e análise, melhorando nossos serviços e desenvolvendo novos produtos ou serviços.

3.5 Outras Finalidades

Também poderemos usar seus dados pessoais de outras maneiras, mediante um aviso específico no momento da coleta e obtenção do seu consentimento quando necessário.

4. Não Fornecimento de Dados Pessoais

Você não é obrigado a compartilhar os dados pessoais solicitados. No entanto, se você optar por não compartilhá-los, em alguns casos, não poderemos fornecer acesso completo ao site, alguns recursos especializados ou prestar a assistência necessária.

5. Acesso à Plataforma

Apenas profissionais B2B que se inscreveram e registraram podem acessar a plataforma. Nossa plataforma é exclusiva para negócios e não está disponível para o público em geral.

6. Compartilhamento de Dados Pessoais com Terceiros

Nós poderemos compartilhar seus dados pessoais:

• Com a(s) empresa(s) parceira(s) que você selecionar ou optar em enviar os seus dados, dúvidas, perguntas etc., bem como com provedores de serviços ou parceiros para gerenciar ou suportar certos aspectos de nossas operações comerciais em nosso nome. Esses provedores de serviços ou parceiros podem estar localizados nos Estados Unidos, no Brasil ou em outros locais globais, incluindo servidores para homologação e produção, e prestadores de serviços de hospedagem e armazenamento de dados, gerenciamento de fraudes, suporte ao cliente, vendas em nosso nome, atendimento de pedidos, personalização de conteúdo, atividades de publicidade e marketing (incluindo publicidade digital e personalizada) e serviços de TI, por exemplo.
• Com terceiros, com o objetivo de nos ajudar a gerenciar a plataforma.
• Em Transações Corporativas: Em conexão com, ou durante negociações de, qualquer fusão, venda de ativos da empresa, financiamento ou aquisição de todo ou parte do nosso negócio por outra empresa.
• Para Cumprimento da Lei: Conforme permitido ou exigido por lei, incluindo leis fora do seu país de residência, para cumprir qualquer processo legal, responder a solicitações de autoridades públicas e governamentais, incluindo autoridades fora do seu país de residência, para fazer cumprir nossos Termos de Serviço, para proteger nossas operações ou as de qualquer um de nossos afiliados, proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade, e/ou de nossos afiliados, você ou outros, e para permitir-nos buscar recursos disponíveis ou limitar os danos que possamos sustentar.

7. Direitos do Usuário

Você pode, a qualquer momento, requerer:

• A confirmação de que seus Dados Pessoais estão sendo tratados;
• O acesso aos seus Dados Pessoais;
• A correções a dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• A anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto em lei;
• A portabilidade de Dados Pessoais a outro prestador de serviços, contanto que isso não afete nossos segredos industriais e comerciais;
• A eliminação de Dados Pessoais tratados com seu consentimento, na medida do permitido em lei;
• As informações sobre as entidades às quais seus Dados Pessoais tenham sido compartilhados;
• As informações sobre a possibilidade de não fornecer o consentimento e sobre as consequências da negativa;
• A revogação do consentimento. Os seus pedidos serão tratados com especial cuidado de forma a que possamos assegurar a eficácia dos seus direitos. Poderá lhe ser pedido que faça prova da sua identidade de modo a assegurar que a partilha dos Dados Pessoais é apenas feita com o seu titular.

8. Segurança e Privacidade dos Dados Pessoais

8.1 Armazenamento e Processamento de Dados

Todos os dados coletados e processados pela LinkeMe são armazenados nos servidores da Firebase, conforme descrito em sua política de privacidade. O armazenamento e processamento dos dados continuarão enquanto o cadastro do usuário estiver ativo na nossa plataforma. Os servidores da Firebase estão localizados em diversas regiões globais, incluindo os Estados Unidos, a Europa (como Bélgica, Países Baixos, e Milão), e a Ásia (como Singapura). Estes servidores são administrados por prestadores de serviços contratados pela LinkeMe e são selecionados e monitorados para garantir práticas de segurança e privacidade rigorosas.

8.2 Medidas de Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais dos usuários, de acordo com as leis de proteção de dados. No entanto, nenhuma transmissão ou sistema de armazenamento de dados é garantido como 100% seguro.

8.3 Notificação de Problemas de Segurança

Caso o usuário suspeite que sua interação conosco não está segura, solicitamos que nos notifique imediatamente em info@linkeme.app.

8.4 Responsabilidade e Autorização do Usuário

O usuário autoriza a publicação de suas informações cadastradas para outros usuários da plataforma e a coleta de seus dados para gerar estudos de inteligência de mercado e promover ofertas e conteúdos de marketing.

9. Pessoa Responsável pelo Tratamento dos Dados Pessoais

Caso pretenda exercer qualquer um dos direitos previstos nesta Política de Privacidade e/ou nas Leis de Proteção de Dados, ou resolver quaisquer dúvidas relacionadas ao tratamento de seus dados pessoais, favor contatar-nos através do e-mail info@linkeme.app.

10. Atualizações desta Política de Privacidade

Se modificarmos nossa Política de Privacidade, publicaremos o novo texto no site, com a data de revisão atualizada. Caso haja alteração significativa nos termos desta Política de Privacidade, podemos informá-lo por meio das informações de contato que tivermos em nosso banco de dados ou por meio de notificação em nossa plataforma.

Sua utilização da plataforma após as alterações significa que aceitou as Políticas de Privacidade revisadas. Recomendamos fortemente que você leia nossa política de privacidade e mantenha-se informado sobre nossas práticas.

Se tiver dúvidas, entre em contato conosco através do e-mail info@linkeme.app.